Техническая поддержка сайта

После того, как вы создали и оптимизировали свой ресурс, сразу же встает вопрос о технической поддержке сайта. Качественный многостраничный интернет-магазин или портал является очень сложной системой и для того, чтобы он выполнял свои функции, нужен ежедневный мониторинг показателей.

Обслуживание сайта это не только отслеживание ключевых показателей выдачи в поисковых системах, это целый комплекс мероприятий, которые обеспечивают его работоспособность и дружественность к пользователям.

Техническая поддержка сайтов: что входит?

Существует несколько направлений, по которым ведется техническая поддержка сайта после разработки. Вот основные работы, которые осуществляет компания Neoagency:

Администрирование

Сюда входит постоянная проверка и перемещение текущих страниц и разделов, обновление графических и текстовых материалов. Также к администрированию можно отнести отслеживание неформатных отзывов и общение с пользователями, которые жалуются на технические ошибки.

Создание резервной копии и восстановление при необходимости

Это жизненно важная операция, позволяющая восстановить сайт после критического падения или хакерской атаки. Если ваш сайт содержит множество страниц и существует долго время, резервная копия может спасти всю деятельность предприятия.

Коммуникация с хостинг провайдером

Создание и поддержка сайта происходит на хостинге, за который отвечает определенный провайдер. Каждый хостинг имеет свои особые требования и технические условия эксплуатации. Оперативный обмен информацией с провайдером позволит вовремя оптимизировать внутренние составляющие сайта.

Защита от взломов и вирусов

Существует множество видов атак на ресурс, как с целью перехвата управления, так и с целью полного уничтожения. Наши специалисты смогут защитить ваш сайт от SQL-инъекций, шеллов, XSS-атак, взломов через FTP или SSH и прочих видов проникновения.

Подключение новых модулей на сайт

Это касается тех случаев, когда вы, например, решили превратить сайт-каталог в интернет-магазин и вам требуется модули системы онлайн-оплат. Или вы хотите, чтобы продукция была представлена в 3D-редакторе.

Добавление новых разделов, страниц

В основном наполнение и полная техническая поддержка сайта происходят на начальных этапах его развития, но для крупных организаций добавление новых разделов, категорий и страниц – практически ежедневное явление. Наши веб-мастера создадут их в кратчайшие сроки и полностью адаптируют с текущей структурой сайта.

Мониторинг сайта

Это направление позволяет оценить задачи, ради которых создавался ресурс. Сюда входит отслеживание ранга в поисковиках, мониторинг по геолокации, анализ времени, который провели пользователи на сайте и многие другие функции.

Сколько стоит поддержка сайта?

Заказывая сопровождение сайта, вы должны понимать, с каким объемом информации предстоит ежедневно иметь дело и как ее управлять. Вот основные критерии, по которым производиться формирование цены на техническую поддержку:

Заказать техническую поддержку сайта в Neoagency

Вы можете получить услуги технической поддержки сайта, обратившись в нашу компанию. Квалифицированные специалисты полностью реализуют все вышеперечисленные операции и помогут получить новых клиентов, довольных быстрой и удобной работой ресурса.